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酒店布草的反洗率,為什么這么高?
2020-09-30 16:19:54
酒店賓客在入住期間,
酒店布草
上會(huì )留下各類(lèi)污漬。
我們無(wú)法阻止賓客產(chǎn)生污漬,但客房部可以采取相關(guān)措施確保有效去污,以免污漬永久殘留。
酒店洗衣房可以遵循建議,避免誤用產(chǎn)生的污漬和滲色等洗滌問(wèn)題損毀布草。
總之,這些最佳方法將有助于延長(cháng)
酒店布草
的使用壽命、降低返洗率,并支持賓客滿(mǎn)意度、可持續發(fā)展和盈利增長(cháng)。
① 布草污漬和返洗
許多酒店選擇白色布草,以便可以打造清爽、經(jīng)典和干凈的外觀(guān)。但是,白色布草上的污漬會(huì )非常顯眼。
常見(jiàn)的布草污漬包括:
• 化妝品污漬,例如,毛巾和枕套上經(jīng)常出現的 化妝品、指甲油、乳液和美白祛痘霜
• 飲料產(chǎn)生的污漬
• 體液,包括唾液、血液和汗液
• 鞋油
其中一些污漬比其他污漬更難洗掉。例如,如果不用氯漂白劑,則很難去除餐布和餐巾上的亞洲食用色素。鐵漬或銹漬能出現在床單到毛巾的所有洗滌分類(lèi)中。任何標準洗滌流程都無(wú)法去除這類(lèi)污漬,只能用去污劑(如果是少量污漬)或采用適用于草酸的特定洗滌流程去除。
② 一次到位
第一時(shí)間正確處理和清洗布草,防止出現額外的痕跡、去除最大數量的污漬并避免返洗,從而延長(cháng)布草的使用壽命。如若管理不當,則需要更多水、能源和勞動(dòng)力進(jìn)行返洗,酒店的洗衣運營(yíng)成本會(huì )相應增加。正確洗衣還能降低洗過(guò)的布草有污漬卻僥幸通過(guò)質(zhì)檢并最終在酒店客房使用的風(fēng)險,這會(huì )對酒店的形象和客戶(hù)滿(mǎn)意度產(chǎn)生負面影響。
③ 防止污漬
洗衣房可以防止某些污漬產(chǎn)生,包括:內部職員誤用產(chǎn)生的污漬,因布草運輸過(guò)程不當造成,在此期間,布草從超載的手推車(chē)上掉落到臟污的地板,或者布草卷入送單機或自動(dòng)折疊機的軸承或接觸到帶銹的傳輸帶。
這些灰色和黑色痕跡幾乎不可能去除,只能使用極高劑量的特殊洗滌劑去除。這樣做的成本高昂,因此最好的解決方案是適當地培訓員工,避免產(chǎn)生此類(lèi)污漬的情況。酒店管理層還應確保提供特殊的清潔布或抹布,以免員工使用浴巾和手巾清潔臥室和浴室,使用餐巾擦拭餐具。
④ 購買(mǎi)純棉材質(zhì)
購買(mǎi)純棉材質(zhì)的優(yōu)質(zhì)布草可減輕掉色問(wèn)題。彩色紙巾通常會(huì )導致白色餐布出現染色問(wèn)題。只有純棉材質(zhì)的布草才能恢復白度。然而,如果織物中摻雜聚酯纖維,便會(huì )永久染色。
⑤ 控制水質(zhì)
為防止洗滌過(guò)程產(chǎn)生污漬或產(chǎn)生新的污漬,洗衣房經(jīng)理應考慮水處理和產(chǎn)品選擇/使用。不幸的是,并非所有洗衣房都會(huì )投資適當的水處理。盡管許多人都清楚地意識到水硬度對去除脂肪和油性污漬的負面影響,但在正確去污過(guò)程中,有一個(gè)因素經(jīng)常被低估,即流入的淡水中存在重金屬。鐵和銅對去污效果有特別強烈的負面影響。
⑥ 選擇合適的洗滌劑
洗衣房應仔細選擇已經(jīng)在各種污漬和布草類(lèi)型上進(jìn)行測試的洗滌劑。例如,洗滌劑應該能夠去除水中存在的復雜金屬,但不會(huì )與漂白劑相互作用。這不僅可以去除和預防污漬,還可以減緩抗拉強度加速損失。
⑦ 不要依賴(lài)漂白劑
如果咖喱、番茄醬等食用染料在初始洗滌周期期間沒(méi)有被去除,洗衣房通常會(huì )增加漂白劑的劑量。然而,漂白劑劑量增加并不會(huì )改變洗滌效果,因為未去除的脂肪污垢會(huì )覆蓋食用染料并阻止漂白。因此,去除脂肪和油性污漬對于整體良好的洗滌效果至關(guān)重要。
⑧ 清潔度 = 舒適度
酒店布草的清潔度會(huì )產(chǎn)生兩種不同的結果,忠誠的顧客或是對酒店大加贊賞,又或是嚴厲批評酒店無(wú)視衛生和賓客滿(mǎn)意度。對于洗衣房而言,培訓員工避免誤用布草和正確去污至關(guān)重要,以便所有洗滌分類(lèi)的布草都能保持最佳狀態(tài),延長(cháng)其使用壽命。遵循所述最佳方法和推薦的洗滌流程將確保賓客在入住期間享用干凈的布草,并支持盈利增長(cháng)。
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